IBJに啖呵を切ったパートナーエージェントが築く新たな包囲網

まさかのシステム障害が発生、返金へ

イケイケと思われていたパートナーエージェントに思いもよらない事態が起こります。

業績を見れば一目瞭然。こんな感じです。

経常利益51.2％減。大変なことになっています。

新システム「コネクトシップ」は、2017年1月に稼働を停止しています。安定した稼働が見込めなくなったことがその理由。パートナーエージェントはその月の会費請求を取りやめました。

何とも真摯な顧客対応といえますが、凄まじい損害を出してしまいました。図らずも謀反で痛手を被った形。

システム開発のプロジェクトリーダーは、経営陣にガン詰めされて胃に穴をあけたのではないでしょうか（筆者の想像です）。

そんな困難を乗り越えて強くなったようで、今は安定稼働が続いています。今後は自社の会員を集めることと同時に、「コネクトシップ」に加入するB to Bビジネスにも力を入れると考えられます。