IT技術者から「知恵の案内人」へ　暗黙知の「見える化」指南（中）

社内の暗黙知を「見える化」

資産工学研究所の坂本善博所長は「ナレッジファシリテーション」（知識の表出）技法の普及に取り組んでいる。そのコア技術「ナレッジファシリテーター養成講座」はコンサルのコンサルティングでもある。

「フリーランスのコンサルタントは自己流でやってる人が多い。自分のソリューションの中にこの技法を組み込むと、コンサルタントが一方的に教えるんじゃなく、お客の答えを引っ張り出すというやり方ができるようになる...