飲食店や小売店などの空きスペースを活用し、観光客などの手荷物を一時的に預かるサービス「ecbo cloak(以下:エクボクローク)」を展開するecbo株式会社(以下:エクボ)が、JRやメルカリなどから資金を調達しました。サービス開始からわずか1年で契約店舗数は1000を超え、郵便局とも提携をスタート。店舗は空きスペースを活用して収益を得られるだけでなく、集客できるというメリットもあります。飲食店では新規顧客の革新的な集客手段として、にわかに注目を集めています。さらに、アパマン<8889>やインベスターズクラウド<1435>が提携に動き、不動産業界も熱い視線を送るなど引く手あまた。日本のシェアリングエコノミーを牽引する同社が上場する日も近いかもしれません、という話です。
この記事では以下の情報が得られます。
①「ecbo cloak」のビジネスモデル
②株式会社ecboの歩み
③代表・工藤慎一氏の経営手腕
エクボが資金を調達したと発表したのは2018年2月6日。出資者として名を連ねるのは、以下の企業や個人投資家たちです。
・東日本旅客鉄道
・JR西日本イノベーションズ
・メルカリ
・赤坂優氏、廣田朋也氏、河合聡一郎氏
ほか
JRが出資しているのは、コインロッカー不足解消の一助にするためでしょう。エクボクロークは、外国人観光客が「このトランクを預けられるロッカーの場所を知らないか?」と問われたことから、ヒントを得て始まっています。エクボクロークの面目躍如といったところ。
エクボが本格的な資金調達を行うのは、これで二度目。エクボクロークを立ち上げた直後の2017年3月に数千万円の資金を調達しました。
サービス開始からわずか1年で二度の大型出資。シェアリングエコノミーという時代にあったサービス。外国人観光客が爆増するオリンピック直前。1年で1000店舗契約という成長スピード。
その注目度や実績を考慮すると、エクボは売却の道よりも、上場する確率の方が高そうです。世間の注目度が高いほど、業績に関係なく株価は吊り上がる傾向がありますので。
さて、「手荷物預かりサービス」と一括りされるエクボクロークが、なぜそれほどまでに注目されるのか。ビジネスモデルを詳しく見てみましょう。
サービスは一見、非常にシンプルです。しかしながら、きめ細かな部分への気配りが良くできています。
図に表すとこんな感じです。
ユーザーはアプリをダウンロードし、クレジットカードを登録。近くで手荷物を預かってくれる場所を探します。預かり場所として契約しているのは、カフェ・ゲストハウス・コワーキングスペース・シェアオフィス・カラオケ店・マンガ喫茶・着物レンタル店・神社・東京駅構内・郵便局など。
預かり場所としてスペースを提供すると手数料が入ってくる仕組みになっています。さらに、集客効果もあるというオマケつき。
エクボクロークは仲介手数料を得るモデルとなっています。
サービスとして優れているのは、支払いがクレジットカード払いとなっている点。ユーザー、店舗双方にとって面倒な現金決済が必要ありません。万が一、荷物が盗まれたとしても、保険が下りてカバーするという手厚さ。店舗側に負担がかからないよう緻密な設計がなされています。
・ユーザーはコインロッカーを探す手間が省ける
・店舗は手数料と集客に繋がる
・エクボは仲介手数料が入る
三方良しというにふさわしいビジネスモデルです。
次に、エクボの華々しい経歴について。