百貨店が大きな転換期を迎えている。人口減少や消費行動の変化に直面する中、各社は「小売業」からの脱皮を模索してきた。その中で金融事業を新たな成長軸として位置づけているのが高島屋だ。なぜ、百貨店である同社が金融事業を強化するのか。狙いを聞いた。