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アマゾンがぶち当たった「リアル小売の壁」――最先端のテックストアは、なぜ挫折したのか?

アマゾンがぶち当たった「リアル小売の壁」――最先端のテックストアは、なぜ挫折したのか?

米アマゾンは2026年1月、無人レジ店舗「Amazon Go」と食品スーパー「Amazon Fresh」の実店舗を閉鎖すると発表した。2月1日から順次閉店する。EC(電子商取引)の巨人・アマゾンは、なぜリアルな小売店で成功できなかったのか?

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一歩先を行く 米国のオムニチャネル・リテイリング

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固有の顧客のストレスを特定し、顧客のスマホ内にあるアプリ経由のデジタルソリューションで解消する。これがアメリカのオムニチャネルリテイリングであり、デジタルコマースです。

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