IBJに啖呵を切ったパートナーエージェントが築く新たな包囲網

ドロンジョとブラック・ジャックの広告でおなじみのパートナーエージェント＜6181＞が、2017年11月にアプリ開発のMrk & Coに1億円超の出資を行いました。Mrk & Coは米国とカナダで男女のマッチングアプリ「Dine」を提供しています。

パートナーエージェントは2016年6月に5万人以上もの会員を持つ、業界最大手IBJ＜6071＞のネットワークから離脱しました。理由はパートナーエージェントがリクルートなどと組んで、IBJと似たネットワークを築いたため。いわば、IBJに啖呵を切って5万人もの会員を捨てた形です。そんなパートナーエージェントはどんな未来を描くのか、という話です。この記事では、以下の情報を得ることができます。

①パートナーエージェントの遍歴

②マッチングアプリの将来性

会員同士を繋ぐインフラが稼ぐポイントに

まずは結婚相談所ビジネスについて説明します。

結婚相談所には二つのタイプがあります。一つがデータマッチング。ツヴァイや楽天、オーネットなどが有名です。もう一つが仲人型です。専任カウンセラー（世話焼き人）がついて、相談者にぴったりな人を見つけるというモデルです。

データマッチングが手軽で会員を集めやすいメリットがある反面、適当に加入する人が多いので成婚率が低いというデメリットがあります。仲人型の結婚相談所は本気で結婚したい人が集まるので、比較的年収や社会的地位が高く、真面目な人が多いです。成婚率が高まり、会費のほかに成婚料が入りやすくなります。

パートナーエージェントは仲人型のビジネスモデルです。年収の制限などを設けて、本気で結婚を考えている質の高い会員を持っています。現在の会員数は12,000人ほど（2018年3月期第2四半期決算短信補足資料）。この会員を集めることが結婚相談所ビジネスの肝です。

それなら、手っ取り早く会員を集めるため、企業買収してしまえばいいじゃないかと思うじゃないですか。ところがそうもうまくいかないのです。なぜなら、結婚相談所は個人事業レベルで営業している店舗が、全国津々浦々に散らばっているからです。

それを上手くまとめ上げたのが、IBJです。同社は日本結婚相談所連盟を立ち上げて、1,629社を繋ぐネットワークを構築しました。会員数は現在59,165名です。結婚相談所は紹介相手が増えてハッピー、顧客は選べる幅が増えてハッピー、IBJはシステム利用料を徴収できてうっはうは、というわけです。つまり、いち早く結婚相談所同士のインフラを築いて業界の覇者になりました。

パートナーエージェントも、立ち上げ当初はIBJのネットワークに加入していました。しかしながら、2016年6月に突如として脱退したのです。

正式な発表はありませんが、パートナーエージェントが、「コネクトシップ」という独自のシステムを築いたことにIBJが反発したと言われています。

コネクトシップの主な加盟団体はこんな感じです。

・ゼクシィ縁結びカウンター

・Yahoo!婚活コンシェル

・エン婚活

リクルートが運営するゼクシィ縁結びカウンターが加盟するなど、知名度の高い団体が目立ちます。他にも日本仲人連盟や日本結婚相談所協会などの、個人事業などを取りまとめる団体も集まりました。

パートナーエージェントが、力のある会社をバックにつけて謀反を起こした様子が浮かび上がってきます。

まさかのシステム障害が発生、返金へ

イケイケと思われていたパートナーエージェントに思いもよらない事態が起こります。

業績を見れば一目瞭然。こんな感じです。

決算期	売上高	経常利益
2017年3月期	38億1200万円（4.6％増）	2億1200万円（51.2％減）
2016年3月期	36億4400万円（36.8％増）	4億3400万円（228.2％増）

経常利益51.2％減。大変なことになっています。

新システム「コネクトシップ」は、2017年1月に稼働を停止しています。安定した稼働が見込めなくなったことがその理由。パートナーエージェントはその月の会費請求を取りやめました。

何とも真摯な顧客対応といえますが、凄まじい損害を出してしまいました。図らずも謀反で痛手を被った形。

システム開発のプロジェクトリーダーは、経営陣にガン詰めされて胃に穴をあけたのではないでしょうか（筆者の想像です）。

そんな困難を乗り越えて強くなったようで、今は安定稼働が続いています。今後は自社の会員を集めることと同時に、「コネクトシップ」に加入するB to Bビジネスにも力を入れると考えられます。

マッチングアプリ「Omiai」は上場のエンジンに

そんなパートナーエージェントが次に目をつけたのが、マッチングアプリです。今回1億円の出資を決めたMrk & Co社は、米国とカナダで先行してアプリを提供しています。日本版もすでにリリース済み。

同社が開発した「Dine」は、登録したユーザーが気に入った相手をデートに誘い、アプリ内でスケジュールやお店を決められるというもの。都内のレストランやカフェと提携し、その中から選べるようになっています。

日本ですでに支持を集めているこの手のアプリが「Omiai」です。ネットマーケティングという会社が開発しています。同社は2015年9月に上場予定でしたが、広告費の回収ができない可能性があり、見送りました。

しかしながら、再度承認がおりて2017年3月に上場しています。初値は、公開価格1140円を上回る1552円とまずまずの結果に。現在の株価は2100円前後と堅調。投資家の期待も高まってきました。

ネットマーケティングはアフィリエイト事業などを行っていますが、成長期待の高い事業がマッチングアプリの「Omiai」です。会員数は226万人超（2017年6月期決算補足説明資料）。同社は2017年11月にデートに特化したマッチングアプリの「QooN（クーン）」をリリースするなど、この分野に注力しています。

パートナーエージェントは、Omiaiの後発ともいえるDineで、デートから結婚までの一環したサービス提供を目論んでいると考えられます。IBJが築いたネットワークを超え、更なる巨大なインフラの構築。仲人型結婚相談所ビジネスの殻を破ったパートナーエージェントの、長期の成長戦略はそこにありそうです。

文：麦とホップ＠ビールを飲む理由